#DeciloConUnBombon

Envíos

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE ENVÍOS



📍¿Desde dónde salen los pedidos?


Todos los pedidos se despachan desde Puerto Madryn, Patagonia Argentina.


📦 ¿A qué lugares hacen envíos?


Realizamos envíos a todo el país, únicamente durante los meses de mayo a octubre, para asegurar que los chocolates lleguen en perfecto estado.


🧊 ¿Por qué solo envían en temporada fresca?


Porque el chocolate es un producto delicado y sensible al calor. Para garantizar su calidad y evitar que llegue dañado, realizamos envíos solo cuando las temperaturas son ideales.


🚚 ¿Qué empresa de correo utilizan?


Trabajamos con Andreani, que permite calcular el costo de envío automáticamente según tu ubicación y garantiza un buen manejo del producto.


⏱️ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?


Los envíos se despachan en un plazo de 3 a 4 días hábiles luego de realizada la compra. El tiempo total de entrega depende de la ciudad de destino, y suele estar entre 3 y 7 días hábiles.


💵 ¿Cuánto cuesta el envío?


El costo se calcula automáticamente al ingresar tu código postal durante el proceso de compra. Podés ver el monto antes de confirmar el pedido.


🎁 ¿Cómo viene presentado el pedido?


Nuestros productos viajan en cajas reforzadas, con protección extra para conservar el estado del chocolate.


🧾 ¿Recibo un comprobante o seguimiento del envío?


Sí. Una vez despachado, te enviamos un mail con el número de seguimiento de Andreani, para que puedas ver dónde está tu pedido en todo momento.


💬 Tengo otra duda, ¿Cómo me contacto?


Podés escribirnos por WhatsApp al 2804654053 o por mail a info@unamesa.com.ar ¡Estamos para ayudarte!



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